Imagem daquiÉ por estas e por outras (do género!) que os portugueses são os primeiros a dizer mal de Portugal!
Local: Consulado Geral de Portugal em Macau
Data: 2009/06/16
Hora: 15:44 (hora local)
Situação: Levantamento de passaporte da filha
Atendimento: Funcionário de óculos com uma certa idade (diria mais de 60 anos), macaense (não consegui ver a identificação pois o cartão estava no bolso da camisa)
Não gosto de tratar de qualquer documento no Consulado de Portugal em Macau e sempre que possível trato de todos os documentos em Portugal.
O passaporte da minha filha acabava dia 31/07 e a nossa viagem a Portugal está marcada para 21 de Julho, ou seja 10 dias antes de terminar a validade do passaporte.
Como temos de passar por Hong Kong para apanhar o avião, pensei que poderiam implicar com a data de validade do passaporte da miúda e quem sabe levantar problemas ao nosso embarque para Portugal.
Para entrar e sair e Hong Kong não é necessário o passaporte, apenas o Bilhete de Identidade de Residente de Macau (BIR).
Assim, decidi tratar do passaporte em Macau no Consulado.
Hoje fui lá levantar o passaporte com o recibo que me foi dado e onde não há qualquer indicação dos documentos a apresentar para o levantamento do passaporte. Reconheço que faz sentido levar o Bilhete de Identidade Nacional, mas não é um documento que costume trazer comigo, afinal em Macau só serve no Consulado.
Enquanto esperava que a pessoa à minha frente fosse atendida li o que é necessário para o levantamento de passaporte de menores afixado na vitrina e onde se lê que se for um dos pais deve apresentar o BI nacional do titular e do requerente do passaporte e entre parêntesis informa que também pode ser o BIR. Fiquei mais descansada e entreguei os referidos documentos ao funcionário que mos devolveu a dizer que não serviam, tinha de ser o BI nacional.
Quando protestei que o papel de levantamento do passaporte não diz o que deveria levar para levantar o passaporte, foi-me informado que era minha obrigação saber, afinal falo tão bem português que tinha de saber.
Disse que não costumo tratar de documentos no consulado e o senhor riu-se a dizer que não podia ser (ainda gostava de saber porquê!) e que o BIR não prova que eu sou a mãe da criança (ponto para o senhor que este novo BIR é uma porcaria), mas se não serve porque raio está lá a dizer que se pode apresentar o BIR.
Já irritada por estar nesta discussão sem sentido, disse que se não serve deixe estar que eu volto cá outro dia.
E ele disse que ia verificar no computador.
Ora mas porque não verificou logo? Serei a primeira pessoa que vai levantar o passaporte e não leva o BI nacional? Serei eu tão diferente dos outros?
O que eu sei é que todos os passaportes e Bilhetes de Identidade vão passar a ser renovados em Portugal! Acabou-se as idas ao Consulado pois de cada vez que lá vou há sempre alguma coisa para me irritar.
Local: Consulado Geral de Portugal em Macau
Data: 2009/06/16
Hora: 15:44 (hora local)
Situação: Levantamento de passaporte da filha
Atendimento: Funcionário de óculos com uma certa idade (diria mais de 60 anos), macaense (não consegui ver a identificação pois o cartão estava no bolso da camisa)
Não gosto de tratar de qualquer documento no Consulado de Portugal em Macau e sempre que possível trato de todos os documentos em Portugal.
O passaporte da minha filha acabava dia 31/07 e a nossa viagem a Portugal está marcada para 21 de Julho, ou seja 10 dias antes de terminar a validade do passaporte.
Como temos de passar por Hong Kong para apanhar o avião, pensei que poderiam implicar com a data de validade do passaporte da miúda e quem sabe levantar problemas ao nosso embarque para Portugal.
Para entrar e sair e Hong Kong não é necessário o passaporte, apenas o Bilhete de Identidade de Residente de Macau (BIR).
Assim, decidi tratar do passaporte em Macau no Consulado.
Hoje fui lá levantar o passaporte com o recibo que me foi dado e onde não há qualquer indicação dos documentos a apresentar para o levantamento do passaporte. Reconheço que faz sentido levar o Bilhete de Identidade Nacional, mas não é um documento que costume trazer comigo, afinal em Macau só serve no Consulado.
Enquanto esperava que a pessoa à minha frente fosse atendida li o que é necessário para o levantamento de passaporte de menores afixado na vitrina e onde se lê que se for um dos pais deve apresentar o BI nacional do titular e do requerente do passaporte e entre parêntesis informa que também pode ser o BIR. Fiquei mais descansada e entreguei os referidos documentos ao funcionário que mos devolveu a dizer que não serviam, tinha de ser o BI nacional.
Quando protestei que o papel de levantamento do passaporte não diz o que deveria levar para levantar o passaporte, foi-me informado que era minha obrigação saber, afinal falo tão bem português que tinha de saber.
Disse que não costumo tratar de documentos no consulado e o senhor riu-se a dizer que não podia ser (ainda gostava de saber porquê!) e que o BIR não prova que eu sou a mãe da criança (ponto para o senhor que este novo BIR é uma porcaria), mas se não serve porque raio está lá a dizer que se pode apresentar o BIR.
Já irritada por estar nesta discussão sem sentido, disse que se não serve deixe estar que eu volto cá outro dia.
E ele disse que ia verificar no computador.
Ora mas porque não verificou logo? Serei a primeira pessoa que vai levantar o passaporte e não leva o BI nacional? Serei eu tão diferente dos outros?
O que eu sei é que todos os passaportes e Bilhetes de Identidade vão passar a ser renovados em Portugal! Acabou-se as idas ao Consulado pois de cada vez que lá vou há sempre alguma coisa para me irritar.
Imagem daqui
7 comments:
E tens mesmo razão para teres ficado chateada, mas deixa estar, por cá a maior parte dos atendimentos publicos são assim ou ainda piores (e eu por acaso faço por vezes atendimento ao publico mas eu sou uma kida... :)
Beijocas e boa semana
Oi!!
Sei perfeitamente do que estás a falar....aqui também é um caos!! Mas, afinal, deram-te o passaporte da Amorinha ou não?
Beijos,
Susana Ramos.
É sempre a mesma coisa. Onde estão os serviços com um sorriso?
Vê-se mesmo que gostam do que fazem :)
Não sei se te safas aqui, agora com a nova odisseia do cartão do cidadão :p
Gente incompetente ha em todo o lado, olha que por ca tambem me tem acontecido cada uma.
Beijinhos grandes
Epá! Até me passo com isso!
Porcaria de burocracia...
Bjs
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